Términos y Condiciones
Aviso Legal
Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo explicaciones generales y de alto nivel sobre cómo redactar tu propio documento de Términos y Condiciones. No debes basarte en este artículo como asesoría legal ni como recomendaciones sobre lo que realmente deberías hacer, ya que no podemos saber de antemano cuáles son los términos específicos que deseas establecer entre tu negocio y tus clientes o visitantes. Te recomendamos que busques asesoría legal para ayudarte a comprender y a asistirte en la creación de tus propios Términos y Condiciones.
Términos y Condiciones - lo básico
Dicho esto, los Términos y Condiciones ("T&C") son un conjunto de términos legalmente vinculantes definidos por ti, como propietario de este sitio web. Los T&C establecen los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio web, o de tus clientes, mientras visitan o interactúan con este sitio. Los T&C tienen como objetivo establecer la relación legal entre los visitantes del sitio y tú como propietario del sitio web.
Los T&C deben definirse de acuerdo con las necesidades específicas y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio web que ofrece productos a los clientes en transacciones de comercio electrónico requiere T&C que son diferentes de los T&C de un sitio web que solo proporciona información (como un blog, una página de aterrizaje, etc.).
Los T&C te brindan, como propietario del sitio web, la capacidad de protegerte de posibles exposiciones legales, pero esto puede variar de una jurisdicción a otra, por lo que asegúrate de recibir asesoría legal local si estás tratando de protegerte de riesgos legales.
Qué incluir en el documento de Términos y Condiciones
En términos generales, los Términos y Condiciones suelen abordar los siguientes temas: quién está permitido para usar el sitio web; los métodos de pago posibles; una declaración de que el propietario del sitio web puede cambiar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que el propietario del sitio web ofrece a sus clientes; una referencia a temas de propiedad intelectual o derechos de autor, cuando corresponda; el derecho del propietario del sitio web de suspender o cancelar la cuenta de un miembro; y mucho más.
Para obtener más información sobre esto, consulta nuestro artículo "Creando una Política de Términos y Condiciones".